2年前に解約したはずのDocomoから唐突にdカードがDMで送られてきた件
何か知らないけど、唐突にdカード付きのDMがドコモから送られてきた。
なんぞこれ？
宛先 → 自分
間違いない。
カードなど登録した記憶もないけど、中身を見ると未登録状態のカードのようで、自分で登録しなければならない様子。
・・いや、登録しねーし。
こんなもの送り付けられても困るので、やめてもらおうと裏面を見たところ・・
「※このDMはご解約時に「解約後のお知らせ許可」をいただいたお客さまに送付しています。」
あー、うん、記憶にはないけど、そういうことになっているわけか。
あの頃は一人家族割りとかで2台契約して、データ通信安くてひゃっほーですよ？と店員の口車に乗って、違約金も2倍ひゃっほーだったっていうトラップにあっさりとかかり半ギレだったので、うっかり何も聞かずにOKしたのかもしれない。
とにかく、過去の過ちを悔いても仕方ない。
今はこのDM配信をやめさせよう。
どうやら契約者であれば、ホームページから解除できるようだけど、解約済みだと電話で言うしかないらしい。面倒。
電話番号は0120-800-000。
とても覚えやすい。だが、そんなことはどうでもいい。
9:00～20:00年中無休で受け付けてるようなので、早速電話してみた。
ひとまずｄカードについて聞いておく。
「送らせていただいたｄカードについては、特に個人情報などは含まれておりませんので、ハサミなどで切って破棄していただければ問題ございません。」
続いて、DMの解除。
「電話番号がわからないと解除できません。」
Oh..セキュリティとかの観点から個人情報とかで調べれないのか・・？
いや、でもこんなところでそんなに守らなくても「へへ、あいつの解約後のDM勝手に解除してやったぜ」みたいな人いない気もするが・・
とにかくデータ通信用として使ってたので、電話番号がわからない。だって解約済みだもの。
「電話番号がわからないのであれば、お手数をおかけしますが、直接ドコモショップの方で保険証などの身分を証明できるものがあれば開示が可能となっております。」
なるほど・・歩いて10分圏内にドコモショップがあるので、行ってみることにする。
ドコモショップに到着し、受付の方がきてくれた。
「ただいま10人待ちで、1時間ほど時間がかかってしまうのですが、お時間よろしいでしょうか？」
Oh.. ただただ、解約後のDMをやめてもらうだけなんだが・・なんという時間ロス。
「本日、身分を証明できるものはお持ちでしょうか？」
保険証もってる。
「保険証だけですと、住民票や住所の入ったガス・電気などの郵送物が必要になるんですが、お持ちでしょうか？」
え？持ってないよ・・。
だって電話で保険証などで開示できるって言われたし・・！
・・など？
「など」・・便利な言葉である。
仕方がない、あきらめて家宅捜索して契約書を探し出すか・・捨ててはないはず・・
「お電話番号を引き継いではいませんか？」
・・はっ！そういえばAUに変えたとき、どうせ番号使ってないからどっちでもいいので、そのままでいいです、とか言った気がする。
念のため番号を調べてもらうと・・
「確かにこちらの番号はドコモのものですので、解約後のDMを解除させていただきます」
ビンゴ！
やっとこの無駄な時間の浪費から解放！！
「ですが、もう一台は紐づいておりませんので、こちらについては電話番号が必要となります」
・・そういえば、もう一台あった・・orz
ていうか、もう本人証明できてるんだし、それくらい調べて欲しい・・
もう一台はデータ通信を安くするための一人家族１円ガラケーで、起動したのは2回、そしてAUに変えるときに生贄にして本体も存在しない・・
もはや契約書を探し出す以外に道はなさそうだ・・
家宅捜索したところ、無事契約書を発見。
なぜこれを最初にしなかったのだろう。
0120-800-000のドコモインフォメーションセンターに電話をかけ、6（その他お問い合わせ）。
電話番号があると、さくさく話が進み、あっさりと解除。
・・なんだったんだろう、この無駄な時間(|| ´д `)
